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ePart.it – il Social Network dei Cittadini che Partecipano

ePart™ è un servizio on-line che permette ai cittadini di interagire con la Pubblica Amministrazione segnalando disagi e disservizi presenti nel proprio Comune.
ePart.it – il Social Network dei Cittadini che Partecipano
ePart™ è un Social Network innovativo che rende ancora più concreta la collaborazione dei cittadini alla gestione della “cosa pubblica”. Si tratta di una declinazione della ben nota democrazia partecipativa nell’ambito delle soluzioni di e-government 2.0.

Per fare una segnalazione sarà sufficiente utilizzare l’applicazione ePart per Smartphone o collegarsi al sito internet www.epart.it.

Tramite una mappa è possibile localizzare il punto esatto ed effettuare la segnalazione scegliendo la tipologia ed allegando la foto. Sempre dallo stesso portale è poi possibile seguire anche lo stato dei lavori fino alla risoluzione completa del problema.

ePart™ è anche un’applicazione web concepita e sviluppata per i Comuni, per consentire la gestione, lo smistamento ed il monitoraggio delle segnalazioni e delle procedure di intervento sulle segnalazioni dei Cittadini.

ePart.it – Come funziona

Rileva il problema
Rileva il problema
Individua la località prescelta, scegli la tipologia e fai clic su “Cerca”, ti verrà mostrata la mappa del Comune selezionato, sulla quale effettuare la segnalazione.
Cerca il luogo esatto
Cerca il luogo esatto
Individuato il punto esatto sulla mappa o dopo aver cercato l’indirizzo nel box di ricerca, fai un doppio clic e compila il form che ti appare. Inserisci tutti i campi obbligatori e allega le eventuali fotografie.
Effettua la segnalazione
Effettua la segnalazione
Se il tuo Comune utilizza già ePart, riceverai un’e-mail per ogni cambiamento di stato della tua segnalazione fino alla completa risoluzione del problema.
Segui lo stato dei lavori
Segui lo stato dei lavori
Sulla mappa puoi vedere tutte le segnalazioni fatte dai Cittadini e verificare lo stato di avanzamento degli interventi avviati, accedendo ai dettagli dell’iter, dalla segnalazione alla risoluzione.
Problema risolto
Problema risolto
Tramite le opzioni di ricerca puoi filtrare le segnalazioni in base a diversi parametri, come la tipologia, la data in cui è stata effettuata la segnalazione, il suo stato corrente o l’ufficio comunale responsabile degli interventi necessari.

ePart.it – Video Tour

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